港點大師介紹購物說明

SmilingFun

 

 

一如公司的初衷 

微笑的樂趣 輕鬆的生活 

享受美食是最棒的me time 

用最簡單的方法吃到最好吃的食物 

Smiling Fun 和港點大師合作,

將正宗的港點帶到每一個家庭,

在家就能享受美食 

歡迎有興趣的團購主或公司行號與我們聯絡。

 

 

 

【港點大師經營理念】

 

經營理念以品質思維為初衷

嚴選優質、高品質食材,

不以成本導向、 不做削價競爭,

堅持將最好的帶給大家!

 

【安心選擇港點大師】

 

*專業主廚研發,嚴格控管製作流程

 

*投保產品責任險,安心有保障

 

*全台北中南六家分店,廣受好評,品質看的見

 

*使用天然調味,不添加味精、人工色素,吃了不會口乾舌燥

 

*獨家特色料理,創新變化豐富多樣性

 

*天然選材,在地鮮食,健康烹調

 

*首創結合天然新鮮蔬果、頂級海鮮,吃的到美味營養,挑食小孩也能輕鬆入口

 

*省時省力,在家輕鬆美味上桌

 

 

 

購物條款

1.本公司保留接受訂單與否的權利。

2.因拍攝與實體多少有色差,照片僅供參考,請以實際收到商品為準,介意者請勿下標,謝謝。

 

下單流程

1.填寫收件資料,選擇商品數量,提交前請先確認訂單內容後再送出。

2.提交訂單時,請填寫正確的e-mail,提交訂單後,系統會發送「訂單成功通知」的e-mail

 

運費說明

採用新竹物流冷凍宅配
-未滿$2500,運費$180
$2500以上,免運

港點大師所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。

 

付款方式說明

信用卡付款:

可使用VISAMASTERCARDJCB等類型的信用卡付款。


轉帳匯款:

選擇轉帳匯款者,完成匯款後,請至系統填寫銀行名稱、銀行戶名、銀行帳號後五碼。

匯款期限:
請於下單後三日內匯款,如未在期限內付款,您的訂單也會自動取消!

 

配送流程

出貨部份:

當確認您的訂單已經付款完成,您的訂單將於整團團購結團後並付款完成後預計「12個工作天」內出貨(不含週末及國定假日)。若遇颱風地震等天災、公共工程等狀態,出貨時間將依實際情況順延。

 

到貨部份:

視貨運業者配送安排,無法保證到貨天數。如遇週末、國定假日、繁忙時間(例如過年、特定節慶、大型活動等)將可能順延到貨天數。

 

配送區域:

限台灣本島地區。外島及海外地區恕不配送

 

【簽收注意事項】

包裹簽收時如果已經退冰請拒收,退還宅配人員

 

退換貨政策

1.如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請於收貨24小時內將「商品宅配單」、「紙箱外觀」、「商品狀態」拍照存證後冷凍,並立即與客服聯繫,以便安排後續退換貨處理。

 *拍照後請務必將商品放置冷凍保存,若無冷凍保存,會影響商品退換貨處理!

 

2.冷凍食品、生鮮商品、短效期消耗性食物等,除商品本身有瑕疵或冷凍商品於運送過程失溫導致變質外,恕將不另提供退換貨服務。

3. 若因退貨造成訂單純商品金額未達購物免運費標準,仍將於退貨退款時扣除原訂單之180元物流費,免運費標準請依網站免運費條件為依據。

 

*關於退貨及七天鑑賞期說明

本公司依消保法規定,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。

依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自10511日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,因肉品等冷凍食品或生鮮商品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨,下單前請務必考慮、詢問清楚!一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質,則無法處理您的退換貨申請,敬請見諒!   

 

客服資訊

服務專線:0963-067-475

服務時間:周一到週五8:30-17:30(例假日及國定假日休息)